Informativa sulla privacy

Struttura dell’Informativa sulla privacy e documenti correlati
1. Indice generale
  
  Fare clic su uno dei collegamenti di seguito per passare alla sezione corrispondente:
2. Documenti correlati
  
  La presente Informativa sulla privacy è integrata da altre informative sulla privacy correlate. Va tenuto presente che in caso di discordanza la priorità spetta al presente documento:
  - Compendio dell’informativa sulla privacy: si tratta di un riassunto breve e meno complicato delle nostre procedure sulla privacy; in caso di discordanza, avrà valore la presente Informativa sulla privacy web di Casealmare.
  - Informativa sulla privacy dei social media: è una policy riguardante il rispetto della privacy delle informazioni nei siti e servizi con “contenuti generati dagli utenti” (User Generated Content) che possono essere di volta in volta offerti da Casealmare; sono affrontate le problematiche specifiche dei siti in cui Casealmare non genera contenuti ma consente di farlo a utenti e clienti.
  - Avvisi sulla privacy di servizi: Casealmare ha previsto una serie di avvisi che riguardano nello specifico la raccolta e l’utilizzo di informazioni personali che hanno luogo quando gli utenti sottoscrivono, o utilizzano alcuni nostri servizi, e che dipendono dalle tecnologie e dagli scopi di tali prodotti e servizi. In questi casi, gli specifici avvisi sulla privacy disciplinano la raccolta, utilizzo, divulgazione e conservazione delle informazioni personali.
Procedure sulla privacy di Casealmare

Casealmare ha definito una serie di policy che stabiliscono una base di riferimento per la privacy di tutte le informazioni di carattere personale (PII, Personally Identifiable Information) utilizzate da Casealmare. Queste stabiliscono i principi operativi di Casealmare per la gestione della privacy, il rischio della protezione dei dati e l’esposizione delle attività che comportano il trattamento di informazioni di carattere personale. Queste policy descrivono inoltre i principi applicati da Casealmare nella valutazione, raccolta, utilizzo, divulgazione e conservazione delle informazioni di carattere personale relative a dipendenti, clienti, fornitori e soci passati, presenti e futuri di Casealmare.

Ambito di validità

L’ambito di validità di queste policy è il seguente:
- Hanno valore per tutti i dipendenti Casealmare, appaltatori e terze parti impiegati da Casealmare nelle proprie attività regionali e locali a livello nazionale.
- Devono essere utilizzate quando è necessario valutare la raccolta, utilizzo e conservazione di informazioni di carattere personale da parte di Casealmare, o quando vengono modificati i processi e le procedure di raccolta, utilizzo, divulgazione e conservazione delle informazioni di carattere personale.
- Esse si riferiscono a tutte le attività di trattamento dei file in formato elettronico (tra cui, ad esempio, posta elettronica, documenti creati con software per l’ufficio e record conservati in database) e informazioni conservate in archivi fisici strutturati che fanno riferimento a persone.
Informative sulla privacy
- La strategia di Casealmare riguardante la privacy e le informazioni personali è di proteggere le informazioni di carattere personale di tutti i propri clienti, partner commerciali e dipendenti che sono presenti in ogni dato momento all’interno della propria organizzazione. Tale protezione vale anche per qualsiasi informazione di carattere personale raccolta, utilizzata o conservata da Casealmare nel corso di trattative con terze parti.
- Casealmare ha la responsabilità di garantire la conformità con la legislazione vigente sulla privacy nell’individuazione di obiettivi, ottenimento del consenso, fornitura di comunicazioni o risposta a richieste di accesso o lamentele riguardanti la raccolta, utilizzo o divulgazione di informazioni personali.
- Casealmare agirà in modo responsabile durante la raccolta, utilizzo e divulgazione di informazioni personali, essendo questo un prerequisito per la sicurezza e la lealtà di clienti, partner e dipendenti.
Informazioni personali che raccogliamo e relative modalità di utilizzo
1. Raccolta e utilizzo delle informazioni personali
  
  Sui nostri siti web è possibile decidere di fornire informazioni personali. Qui sono descritti i modi in cui è possibile fornire le informazioni e i tipi di informazioni che possono essere inviate. Di seguito sono inoltre forniti alcuni ragguagli sulle modalità di utilizzo delle informazioni.
  - Contatti
    
    Se si comunica con noi per mezzo del collegamento “Contatti” disponibile sui nostri siti web, chiediamo informazioni quali nome, indirizzo di e-mail e numero di telefono per poter rispondere alle domande e ai commenti inviati. Le informazioni fornite possono anche essere utilizzate da noi per valutare la qualità del nostro servizio.
  - Abbonamento a una newsletter, ricezione di avvisi su immobili e servizi
    
    Tramite il servizio di newsletter si riceveranno informazioni su nuove inserzioni o servizi pubblicati da Casealmare. In tal caso, verrà chiesto di fornire il proprio indirizzo e-mail. Il servizio è sospendibile in ogni momento tramite appositi link inseriti al fondo di ogni comunicazione.
  - Richieste di pareri e feedback
    
    Per assisterci nella creazione di servizi migliori per soddisfare le esigenze degli utenti, possiamo richiedere opinioni e feedback riguardanti i nostri siti; insieme alle opinioni e al feedback puà essere chiesto di fornire l’indirizzo di e-mail, oltre a nome, indirizzo postale, occupazione e nome dell’organizzazione.
  - Offerte di lavoro
    
    É possibile inviare il proprio curriculum e altre informazioni online per delle collaborazioni professionali con Casealmare. Le informazioni inviate vengono utilizzate per valutare l’interesse a un impiego e per eventuali collaborazioni con l’azienda.
  - Segnala a un amico
    
    Se si sceglie di utilizzare il servizio per segnalare informazioni sul nostro sito a un amico, verrà chiesto di indicare il nome e l’indirizzo e-mail dell’amico. A tale amico verrà inviata automaticamente una sola e-mail con un invito a visitare il sito. Dopo l’invio di questa unica e-mail, Casealmare non archivia il nome e l’indirizzo di e-mail dell’amico.
  La decisione di procedere con qualsiasi attività che comporta la richiesta di informazioni personali spetta all’utente. Se non si desidera fornire le informazioni richieste, tuttavia, potrebbe non essere possibile portare a termine la transazione o la funzionalità del sito nel caso le informazioni siano indispensabili a tal scopo.
2. Cookie
  
  In alcuni casi Casealmare ricorre all’utilizzo di cookie.
  
  Un cookie è un file di testo univoco che puà essere inviato al browser da un sito web. I cookie consentono a un sito web di adattare le informazioni presentate in base alle preferenze di navigazione degli utenti.
  
  Casealmare puà utilizzare cookie per personalizzare le pagine web consultate durante la visita del sito e/o per memorizzare il profilo degli utenti al fine di consentire una navigazione e un accesso pià¹ facili ai nostri servizi. Per questi scopi, alcuni cookie possono essere associati all’indirizzo di e-mail. Casealmare puà inoltre utilizzare cookie per tenere traccia delle visite ai nostri siti web al fine di raccogliere dati aggregati.
  
  Tuttavia, queste informazioni verranno utilizzate esclusivamente per scopi analitici limitatamente al minimo necessario per svolgere tali analisi. Se non si desidera che Casealmare trasmetta cookie al browser, è possibile impostare il browser in modo che i cookie vengano rifiutati o che venga inviata una notifica quando un sito web tenta di inviare un cookie al browser. Il rifiuto dei cookie puà influire sulla possibilità di utilizzare alcuni dei prodotti e/o servizi disponibili sui nostri siti web.
3. Web beacon
  
  Sui propri siti web Casealmare puà utilizzare web beacon, noti anche come GIF vuoti o a singolo pixel, per analizzare schemi di traffico, quali la frequenza di utilizzo di parti particolari del sito. I dati raccolti consentono di apprendere quali informazioni sono pià¹ interessanti per i clienti e quali immobili destano maggiore interesse.
  
  Casealmare puà anche utilizzare web beacon in messaggi email di newsletter per determinare se l’utente ha aperto e interagito con il messaggio. Per questi scopi, alcuni dei nostri web beacon possono essere associati all’indirizzo di e-mail. Fatta eccezione per l’indirizzo di e-mail fornito in precedenza, tali informazioni non consentono di identificare l’utente. Casealmare puà utilizzare anche script di terze parti per ottimizzare l’efficacia di eventuali annunci pubblicitari visualizzati su altri siti web. Le informazioni raccolte non consentono di identificare l’utente e sono limitate al minimo necessario per ottimizzare l’efficacia degli annunci pubblicitari.
  
  Se non si desidera assistere Casealmare nel miglioramento dei propri siti web, è possibile recedere da questo tipo di analisi disattivando JavaScript sul computer in uso. Se si disattiva JavaScript, alcune delle funzionalità dei siti web non saranno disponibili.
Gestione della privacy
1. Adesione e recesso
  
  Nelle giurisdizioni in cui è necessario il consenso esplicito al momento della raccolta prima di procedere alla condivisione delle informazioni, verrà offerta l’opzione di aderire prima che tali informazioni vengano condivise e di aderire al trasferimento delle proprie informazioni di contatto a terzi.
  
  In altre giurisdizioni, queste scelte possono essere offerte nel momento in cui ci vengono fornite le informazioni o successivamente tramite meccanismi di “recesso”.
2. Altre considerazioni sulla privacy
  
  Va ricordato che le informazioni inviate in gruppi di discussione o in forum, saranno considerate come informazioni pubbliche e non riservate. In questo tipo di comunicazione vi è il rischio che tali informazioni vengano raccolte e utilizzate da altri. La partecipazione a questi gruppi di discussione e forum richiede attenzione e responsabilità . Per ulteriori dettagli, consultare la nostra Informativa sulla privacy dei social media.
3. Aggiornamento o correzione delle informazioni personali
  
  L’utente ha il diritto di aggiornare, correggere o rimuovere le proprie informazioni personali. Nel caso in cui si ritenga che le informazioni personali in possesso di Casealmare non siano corrette. Se necessario, e nella misura consentita dalla legge in vigore relativamente alla conservazione dei record è possibile chiedere a Casealmare che venga fatto il possibile per rimuovere tali dati dai propri archivi.
Condivisione delle informazioni
1. Terze parti
  
  Inoltre, per garantire alcuni servizi Casealmare puà impiegare appaltatori esterni.
  
  A tutti questi appaltatori esterni Casealmare impone di garantire la protezione e la riservatezza delle informazioni personali dei clienti. Abbiamo vincolato contrattualmente le terze parti e richiediamo che tali appaltatori forniscano misure tecniche e organizzative appropriate per la sicurezza dei dati, utilizzino le informazioni personali solo per conto di Casealmare e non le comunichino ad altri o le utilizzino per propri fini promozionali.
2. Divulgazioni stabilite dalla legge
  
  Tenere presente che in alcuni casi puà essere necessario che Casealmare comunichi le informazioni personali a pubblici ufficiali o altri funzionari secondo quanto stabilito dalle leggi vigenti. Nessuna informazione di carattere personale sarà comunicata a forze dell’ordine o altri organi istituzionali fatta eccezione per i casi seguenti in risposta a:
  - Una citazione, un mandato di comparizione o altro procedimento spiccato da una corte della giurisdizione competente;
  - Un procedimento giudiziario che ha le stesse conseguenze di una richiesta di informazioni emanata da una corte, nel quale Casealmare si ritroverebbe in violazione delle leggi locali se rifiutasse di fornire tali informazioni, e Casealmare stessa o i suoi funzionari, dirigenti o dipendenti sarebbero passibili per mancato rispetto di tale procedimento giudiziario, fatto salvo che vi sia un fondamento giuridico per procedere in tal senso, oppure,
  - casi in cui tale divulgazione è necessaria per consentire a Casealmare di far valere i propri diritti legali in base alle leggi della giurisdizione in cui sono state raccolte le informazioni, ed è presente un fondamento legale per procedere in tal senso.
Informazioni non personali che raccogliamo e relative modalità di utilizzo
1. Informazioni non personali che raccogliamo
  
  Quando gli utenti visitano i nostri siti web, raccogliamo alcune informazioni aggregate e non personali. Le informazioni aggregate e non personali non sono riferibili a un singolo visitatore identificabile e ci forniscono dati quali il numero di utenti che ha visitato i nostri siti e le pagine che sono state consultate. Grazie alla raccolta di queste informazioni possiamo apprendere il modo migliore per adattare i nostri siti web alle esigenze dei nostri visitatori.
  
  Queste informazioni vengono raccolte tramite la tecnologia dei “cookie” o con “web beacon”, come spiegato in precedenza.
2. Traffico del sito web
  
  Con l’ausilio dei vari metodi citati in precedenza e l’utilizzo di file di registro, vengono raccolte informazioni su nomi di dominio, indirizzi IP e tipi di browser utilizzati dagli utenti che accedono al nostro sito. Tali informazioni vengono utilizzate per ricostruire schemi di traffico aggregati all’interno del sito web di Casealmare. Esse, tuttavia, non sono in alcun modo correlate ad alcuna informazione personale.
Indirizzi IP

Casealmare raccoglie e conserva, per un periodo limitato, informazioni sugli indirizzi IP che riguardano principalmente dati di traffico che non corrispondono necessariamente a informazioni personali. Casealmare non dispone di mezzi per collegare ragionevolmente e autorevolmente un indirizzo IP a una persona precisa.
Modifiche della policy

In caso di modifiche sostanziali delle procedure sulla privacy di Casealmare, verrà pubblicato un avviso sul nostro sito web. Nel caso in cui le modifiche riguardino l’utilizzo di informazioni di carattere personale, l’avviso conterrà le istruzioni per recedere da tale utilizzo.
Informazioni per contattare Casealmare

Casealmare ha nominato un responsabile della privacy, il quale è il dirigente responsabile della conformità di Casealmare con le procedure descritte nella presente policy.

Per domande o commenti relativi alla presente policy o per modificare le preferenze relative alla comunicazione di informazioni, aggiornare o consultare le informazioni personali in nostro possesso o ritirare il consenso alla raccolta, utilizzo o divulgazione di tali dati, contattare Casealmare tramite la sezione Contatti.

Per informazioni riguardanti le note legali visita l’apposita sezione Policy